Новые возможности управления оконным бизнесом
Ramex выведет Ваш бизнес на новый уровень
Первая и единственная CRM система для оконных компаний
от успешных предпринимателей в оконном бизнесе, построивших крупную розничную
сеть офисов продаж.
Какие аспекты в управлении оконным бизнесом решает RAMEX:
-
01. Запись
Удобные, простые и наглядные календари, записи на замер,
доставку и монтаж. Вашим сотрудникам понравится! -
02. Продажи
Регистрация и полный контроль всех продаж от начала
обращения клиента до момента монтажа и исполнения
рекламаций.
Подробная статистика, оценка лояльности по каждому клиенту
и всей клиентской базе. Планирование и исполнение
последовательных задач по работе с клиентами поможет вам
ни о чем не забыть и выстроить идеальный сервис. Установите
цели продаж по кол-ву и/или сумме сделок для каждого офиса.
Отчет покажет успех вашей команды за месяц, квартал, год.
-
03. Сотрудники
- Контроль присутствия на работе;
- Автоматический расчет зарплат;
- Ведение больничных и отпусков;
- Хранение документов на сотрудника;
- Личные данные сотрудника;
- Баланс взаиморасчетов с каждым сотрудником;
- Удобная система напоминаний для менеджеров.
-
04. Финансы
Вы всегда знаете сколько денег в кассе каждого
офиса, на расчетных счетах компании, от кого они
поступили и на что расходовались.
Прозрачная история взаиморасчетов с каждым
сотрудником, поставщиком и клиентом.
-
05. Бюджет
Ramex позволяет легко увидеть полную картину
состояния ваших финансов, дает возможность найти
те статьи расходов, при оптимизации которых, вы
можете уменьшить долги или увеличить доходность.
Планирование и контроль выполнения планов
расходов и доходов по каждому сотруднику, офису,
складу, компании в целом. Анализ всех показателей
безубыточности компании. -
06. Аналитика
Детальная статистика по всем действиям в системе.
Все действия сотрудников собираются в общую статистику.
Сколько клиентов обратилось и сколько из них заключили
договоры? Сколько стоит одно обращение? Какая реклама дает
больше обращений? Кто из менеджеров, замерщиков
эффективнее? По какой монтажной бригаде меньше всего
рекламаций? Сколько денег получено и потрачено? Какой доход в
каждом месяце? И многое другое... Все данные динамически
формируются в подробную статистику.
-
07. Поставщики
- Автоматическое оформление заявок для поставщиков;
- Запуск заказов в производство
- Анализ взаиморасчетов с поставщиками
- Контроль и учет приемки изделий на склад
- Фиксация и контроль недостатков и просрочек
поставщиками
-
08. Документы
Автоматическое заполнение всех документов.
Договор, акт выполненных работ, приходный
ордер и многие другие документы.
ВСЕ СРАЗУ ГОТОВО К ПЕЧАТИ!
-
09. Маркетинг
Широкие возможности взаимодействия с клиентами:
- Отправка спецпредложений всем или части
клиентов согласно лояльности клиента; - Автоматические напоминания о запланированных
замерах, доставке, монтаже; - Автоматические SMS-поздравления клиентов с Днем
рождения.
- Отправка спецпредложений всем или части
-
10. Приложения
Благодаря мобильным приложениям,
работа станет быстрее, проще, прозрачнее.
Доступно в Google play
Просканируйте QR-код с помощью Вашего смартфона или планшета для автоматической установки мобильного приложения RAMEX:
Благодаря мобильным приложениям для замерщиков и монтажников, работа станет быстрее и прозрачней. Все задачи им приходят на телефон, а по завершению работ, они фотографируют результат своих работ, замерные листы, и все это попадает в программу.
В течение 8 лет мы сталкивались и решали проблемы
в бизнес процессах оконной компании.
После разработки и внедрения Ramex, большинство вопросов остались далеко позади.
Вот только некоторые из ситуаций которые нам удалось обойти:
Вы не знаете с каким количеством клиентов работает на данный
момент менеджер, на каком этапе работы находится тот или иной
клиент. Какая эффективность (конверсия) работы сотрудника.
Для этого у руководителя есть возможность зайти на любой рабочий стол любого сотрудника и посмотреть состояние его дел. А также, у руководителя есть наглядный отчет о конверсии по всей фирме и каждом офисе по отдельности, в которой мы можем посмотреть срабатываемость как менеджера, так и замерщика.
Сколько сегодня производят замеров и монтажей? Сколько
записалось клиентов на замер, в какой срок выполняется замер и
монтаж? Как эффективно распланировать работу замерщиков и монтажников, чем они занимаются в рабочее время, может ездят по своим делам? Насколько качественно выполняют монтажи? Как все это отследить?
Для этого созданы удобные и наглядные календари планирования замеров, доставки и монтажей с определением местонахождения клиента на карте для оптимальности маршрута. А руководителю доступен детальный отчет, GPS контроль сотрудников. Теперь не нужно звонить и узнавать где они находятся, все видно в программе.
Считаете зарплату сотрудникам несколько дней?
Программа позволяет настроить каждому сотруднику свою мотивацию по зарплате и в дальнейшем будет автоматически рассчитывать ее в режиме он-лайн, после каждого оформленного договора.
Вы знаете сколько вы должны по зарплате, аренде, рекламе,
поставщикам, клиентам, а сколько вам должны клиенты, на
какую сумму было выдано подотчетов и авансов сотрудникам, поставщикам?
Таблица анализа взаиморасчетов и отчет по долгам, покажет вам прозрачную историю взаиморасчетов с каждым сотрудником, поставщиком и клиентом.
Чтобы понять с каким финансовым результатом закончился
месяц, требуется приложить нечеловеческие усилия, а в
сезонные месяцы это сделать, практически, не представляется возможным.
А вы знаете какая у вас точка нуля?
На все эти вопросы вам ответит "Отчет о доходах и расходах", который программа ежедневно формирует сама.
С какой наценкой вы работаете, какая рентабельность каждого
договора и фирмы в целом?
Для понимания этих данных был создан отчет "Раскрой заказов", который покажет с какой рентабельностью и наценкой работает каждый офис и компания в целом.
Вы знаете сколько договоров было оформлено в кредит или
оплачено через терминал, и сколько денег с каких банков и на какие
счета должны поступить за них?
Для этого был создан отчет "Ожидаемых поступлений в банк", в котором есть вся информация о договорах заключенных в кредит или оплаченных через терминал. А также суммы, которые должны поступить на счета фирмы с банков партнеров.
Не понимаете на что расходуются средства, на какие статьи были
потрачены деньги, и сколько должно остаться денежных средств
в кассах? Все время преследует чувство того, что происходит воровство денег в компании?
С программой Ramex можете об этом не думать. Система построена таким образом, что все денежные средства проведенные в программе, разносятся по статьям расходов, которые были созданы в программе заранее.
Все ли заказы запускаются в производство в срок?
Для того, чтобы ничего не было потеряно, у расчетчика такие заказы находиться в папке необработанные, а вновь поступившие заказы подсвечиваются на рабочей панели. Для контроля своевременности запуска заказов в производство был создан отчет для руководителя, где наглядно видно какие заказы еще не запущенны в производство, и сколько дней находятся не в работе.
Как поможет RAMEX моей компании
Ramex будет полезен абсолютно всем сотрудникам вашей компании! И даже ваши клиенты будут в восторге.
- Успевать больше, за меньшее время. Это позволит вам дальше расти и развиваться, путем открытия новых офисов продаж.
- Ramex бережно хранит ваши документы и поддерживает их в порядке. Документы больше не теряются, даже когда ломаются компьютеры.
- Можно удаленно видеть отчеты по продажам, по расходам, доходам и многие другие ключевые показатели для ведения успешного бизнеса.
- Продажи неуклонно начинаю расти, а процесс управления становится более прозрачным и эффективным.
- Контроль присутствия менеджеров в офисах, залог увеличения прибыли.
- Все что приходилось просчитывать в Excel, блокнотах, тетрадях, теперь можно в любой момент и в любом месте зайти и посмотреть в программе, сколько замеров, обращений, денег в кассе каждого офиса.
- Программа не дает ни малейшего шанса для обмана, воровства, расточительства со стороны персонала.
- Для работы с Ramex не нужно обладать специальными знаниями.
- Программа простая и удобная даже для работы сотрудников не имеющих глубокого знания компьютера.
- Ramex отличный инструмент для работы с клиентской базой.
- Нет необходимости держать все в голове, самая удобная система напоминаний менеджерам.
- Всегда видны самые важные и срочные задачи на сегодня.
- Все в одном окне. Одним взглядом менеджер может мгновенно увидеть что происходит с обращениями, замерами, доставками, монтажами, рекламациями и многое другое.
- Удобные и наглядные календари, записи на замер, доставку и монтаж.
- Сотрудники всегда знают, что им необходимо будет делать сегодня, завтра и всю неделю.
- Ramex помогает и стимулирует менеджеров плотнее работать с клиентом и не забывать о нем даже после продажи.
- Ни один клиент не будет забыт или потерян при болезни или уходе менеджера. В Ramex любой менеджер может подключиться к обслуживанию клиента на любом этапе.
- SMS и е-мейл рассылки прямо из системы о предстоящих замерах, монтажах, поздравления с днем рождения и многое другое.
- Программа Ramex для ведения базы данных клиентов и работы с ней работают через защищенный сервер, поэтому информацию нельзя скачать или присвоить. Клиенты навсегда остаются достоянием компании.
- Ни одна рекламация не останется без ответа, программа сама напомнит в случае просрочки выполнения обязательств.
Расчет стоимости
Стоимость программы зависит от количества офисов продаж в Вашей компании
Стоимость подписки: 2970 рублей в месяц за офис
Всего к оплате за 1 месяц: 2970 руб.
Персональный менеджер
для каждого клиента
Наша цель — помочь Вам сделать
процесс управления компанией
простым и удобным.
- Каждый клиент Ramex работает с закрепленным
персональным менеджером - Мы обучим Вас и Ваших сотрудников
работе в системе - Поможем с загрузкой и корректировкой
данных - Поможем решить проблемы в учете
- Посоветуем как улучшить работу
- Все услуги персонального менеджера
бесплатны!
Обращение от
руководителей RAMEX:
Наш опыт в оконном бизнесе более 10 лет.
Построили крупную розничную сеть офисов продаж,
более 40 офисов в 23 населенных пунктах и успешно продали бизнес.
Наша история начиналась так:
При построении сети продаж столкнулись с невозможностью контроля менеджеров по качеству обслуживания клиентов, по финансовой дисциплине, по присутствию на рабочем месте, сложно было отследить как работают монтажники и замерщики, сложно было заниматься координацией и планированием их работ, а так же контролировать качество выполнения их работ. Сложно было отследить недопоставки и рекламации со стороны поставщиков, а особенно когда появилась необходимость в открытие складов на удалении, то еще столкнулись с проблемой потерь заказов на складе и невозможностью выяснить приходило это или нет, кто крайний за пропажу. Сложно было отследить эффективность рекламы, очень большие рекламные бюджеты были "выкинуты на ветер". Фирма была не прозрачна, точка нуля и прибыль считались "приблизительно", "где то около", так как все учесть было очень не просто.
После открытия третьего офиса поняли, что эффективно управлять фирмой и иметь возможность дальше расти используя блокноты и excel не возможно. Стали искать готовые решения программного продукта по управлению оконными офисами и ничего не нашли. Поэтому решили создать свою программу. Мы считаем, что только благодаря наличию программы мы смогли создать сеть, при этом не ухудшить качество обслуживания, увеличить прибыль и не обрасти неэффективным лишним управленческим персоналом. Мы на удаление понимали все что происходит в каждом офисе, складе и фирме в целом. Мы смогли высвободить время для дальнейшего развития, а не для "тушения бесконечных пожаров"
Поняв, насколько это программа облегчает управление фирмой, делает из сложных вещей простые и зная с какими трудностями сталкивается дилер каждый день при ведении бизнеса. Мы решили создать программу, на основе нашей предыдущей, только с еще более расширенным функционалом и распространять ее для всех дилеров занимающих в оконной сфере продаж. Мы проверили на себе, что только при контроле всех процессов на фирме, эффективности каждого вложенного рубля, сокращении по максимуму всех издержек, оптимизации процессов, выявлении неэффективных затрат и слаженной работы всего персонала в целом, можно быть конкурентным на падающем кризисном рынке, который требует низкой цены и все большего и большего сервиса (который в обслуживании обходиться очень дорого).
Будьте впереди своих конкурентов, шагайте в ногу со временем и не упустите время перемен!!! Желаем легкого ведения бизнеса и высоких продаж!
Контакты
Вы откроете новые возможности для себя,
ваших сотрудников и клиентов
